2.4.1 订单列表
进入商城，点击订单管理 -> 订单列表，界面跳转至订单列表界面，如图所示：
说明：
订单右上方有红点表示有待发货订单或者未处理的售后订单存在
订单列表右边的数字表示待发货订单的数量
退款售后右边的数字表示未处理的售后订单的数量
订单的订单编号左边的红点表示这是待发货订单
2.4.1.1.1 订单查询
可通过订单编号/姓名/电话/用户ID、店铺名称、订单状态、下单类型、下单时间范围快速查询订单数据（默认查询所有订单记录，超过10条记录，以分页形式呈现），点击【重置】按钮，可以清空输入框，如图所示：
2.4.1.1.2 订单详情
在订单列表展示界面，选择需要查询详情的订单，点击右侧操作栏【订单详情】按钮，查看订单详情，如图所示：
点击商品信息右侧的查看按钮可以查询商品的库存情况
2.4.1.1.3 订单编辑
在订单列表展示界面，选择需要编辑的订单，点击右侧操作栏【编辑订单】按钮。可对订单进行编辑，如图所示：
说明：
待付款订单可编辑：订单状态、收货地址、支付金额
待发货订单可编辑：收货地址
其余状态的订单，不可进行编辑
2.4.1.1.4订单发货
在订单列表展示界面，选择需要发货的‘待发货’订单，点击右侧操作栏【商品发货】按钮，可进行商品发货，如图所示：
说明：
订单下所有商品全部发货：订单状态呈现：待收货，否则继续呈现：待发货，且已经发货商品、申请售后中的商品不在发货列表呈现
2.4.1.1.5查看物流
在订单列表展示界面，选择需要查看物流的订单，点击右侧操作栏【查看物流】按钮，可进行订单物流查看（需要对接快递100），如图所示：
说明：
只有订单下有已发货的商品才会呈现查看物流按钮
2.4.1.1.6订单删除
在订单列表展示界面，勾选需要删除的订单，点击【批量删除】按钮。可进行订单删除操作，平台删除订单后，移动端与平台测订单都不呈现，如图所示：
2.4.1.1.7订单导出
点击订单列表页的【导出】按钮，可以实现订单记录导出功能。通过选择导出的方式，可导出不同数据。具体如下：
① 导出本页
② 导出全部
③ 导出查询
导出的数据以EXCEL文件格式存储下载，如图所示：
2.4.1.1.8打印订单
选择一条订单，点击订单列表的【打印订单】按钮，可以打印出订单的信息，如图所示：
2.4.1.1.9代客下单
在订单列表展示界面，点击【代客下单】按钮，进入代客下单页面，如图所示：
选择用户，选择商品点击保存进行代客下单。
说明：
代客下单需要用户用充足的余额，如果商品价格大余用户余额会导致下单失败。
选择用户是商城中所有用户。
选择商品列表是商城自营店所上架的商品，以规格属性展示。
2.4.1.2 自提订单
点击订单管理->订单列表->自提订单，进入到自提订单页面，如图所示：
说明：
为用户用【自提】方式购买的商品订单，下单即为【待收货】订单（不可编辑）
自提订单没有物流查看
具体操作查看2.4.1.1 订单列表（实物普通订单）
2.4.1.3 虚拟订单
订单列表-虚拟订单列表
标签红字：统计所有待核销的订单
订单详情：可查看已核销次数，待核销次数，退款次数，可核销门店，支付金额，商品信息，订单信息
核销：有预约的订单可以不选择门店，无预约核销要先选择核销门店
选择核销门店，输入核销码，查看订单信息
每次确认核销后，扣除核销次数1次。